MintCloud
ZASADY PRZYSTĄPIENIA I KORZYSTANIA Z SYSTEMU
1. INTEGRALNA CZĘŚĆ UMOWY Z PRZEDSIĘBIORCAMI
- Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud określają szczegóły dotyczące zasad przystępowania przez Partnerów do Systemu MintCloud i sposobu korzystania z Systemu MintCloud przez Partnerów.
- Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud stanowią integralną część stosunku umownego z Partnerami. W przypadku kolizji między Zasadami Korzystania z Systemu MintCloud, a przepisami samej Umowy z Przedsiębiorcą pierwszeństwo należy dać przepisom Umowy.
- Zawarcie Umowy przez Przedsiębiorcę z Zarządzającym jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez Przedsiębiorcę treści Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud.
2. SYSTEM MintCloud
- System MintCloud to system umożliwiający tworzenie Programów Lojalnościowych adresowanych do Użytkowników, promocji, badań opinii konsumenta, bazy zdjęć oraz dający dostęp do analiz, a Użytkownikom dostęp do Programów Lojalnościowych, promocji, badań opinii konsumenta, profili biznesowych generowanych przez Partnerów oraz historii transakcji. W ramach Programów Lojalnościowych, Użytkownicy w celu uzyskania Nagród zbierają Punkty na własne Konta Użytkownika lub gromadzą inne aktywności w postaci nabycia towarów lub usług. Zapisanie Punktów i innych aktywności na Kontach Użytkownika odbywa się z wykorzystaniem znajdującego się w punkcie handlowym Partnera Tabletu, poprzez zeskanowanie za jego pomocą kodu QR znajdującego na Karcie Użytkownika, lub wygenerowanego na Mobilnej Karcie Użytkownika.
- Wyłącznym właścicielem praw autorskich do Systemu MintCloud oraz oprogramowania stworzonego przez Zarządzającego w ramach Systemu MintCloud jest Zarządzający. Partner nie ma uprawnień do powielania, kopiowania, modyfikowania, obrotu, udostępniania, tłumaczenia ani jakiegokolwiek wykorzystywania praw autorskich Zarządzającego poza przypadkami wyraźnie wskazanymi w Umowie oraz Zasadach Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud i w granicach wyraźnie określonych.
- Zarządzający uprawniony jest do administrowania Systemem MintCloud, wprowadzania modyfikacji oraz zmian do Systemu MintCloud, oraz likwidacji Systemu MintCloud.
3. DEFINICJE
Karta Użytkownika - karta plastikowa lub z innego rodzaju tworzywa zawierająca naniesiony na jej powierzchnię Kod QR, umożliwiająca Użytkownikowi zbieranie Punktów na Konto Użytkownika w ramach Programów Lojalnościowych lub odnotowania aktywności w postaci nabycia towarów lub usług w ramach Programu Lojalnościowego bądź obecności w punktach handlowych Partnera;
Użytkownik – osoba fizyczna mająca ukończone 13 lat - posiadająca Konto Użytkownika lub dokonująca pobrania lub zainstalowania na Smartfonie oprogramowania służącego do wygenerowania Mobilnej Karty Użytkownika lub dokonująca rejestracji Karty Użytkownika;
Kod QR - graficzny kod generowany indywidualnie dla każdego Użytkownika, umożliwiający identyfikację Użytkownika i jego Konta Użytkownika poprzez Tablet i zapisanie na Konto Użytkownika Punktów oraz aktywności w postaci nabycia towarów i usług w ramach Programów Lojalnościowych a także obecność Użytkownika w punkcie handlowym Partnera;
Konto Użytkownika - indywidualne konto Użytkownika w Systemie MintCloud, stworzone przez Użytkownika w ramach procedury rejestracji opisanej w Regulaminie, na którym zapisywane są Punkty, aktywności w postaci nabycia towarów i usług objętych Programami Lojalnościowymi;
Konto Partnera - indywidualne konto, o którym mowa w rozdziale 4. Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud.
Mobilna Karta Użytkownika - elektroniczny odpowiednik Karty Użytkownika, zawierająca Kod QR w wersji elektronicznej, umożliwiająca Użytkownikowi zapisywanie na Konto Użytkownika Punktów oraz aktywności w postaci nabycia towarów i usług w ramach Programów Lojalnościowych, generowana na Smartfonie poprzez instalację odpowiedniego oprogramowania dostępnego dla Użytkowników na stronie www.mintcloud.me ;
Nagroda - przewidziana w Programie Lojalnościowym usługa, produkt lub rabat udzielany przez Partnera Użytkownikowi w przypadku zgromadzenia przez Użytkownika określonej w Programie Lojalnościowym ilości Punktów na Koncie Użytkownika w ramach danego Programu Lojalnościowego, nabycia określonej ilości lub wartości towarów lub usług lub spełnienia innego rodzaju warunków określonych w Programie Lojalnościowym;
Program Lojalnościowy - utworzony przez Partnera, zarejestrowany w Systemie MintCloud i umieszczony na stronie internetowej www.mintcloud.me program lojalnościowy oferowany Użytkownikom przez Partnera, umożliwiający uzyskanie Punktów przez Użytkowników i zapisanie ich na Koncie Użytkownika oraz zapisywanie na Koncie Użytkownika aktywności w postaci nabycia towarów i usług i wymianę ich na Nagrody określone w danym programie lojalnościowym po uzyskaniu określonej w tym programie lojalnościowym liczby Punktów lub zgromadzenia na Koncie Użytkownika odpowiedniej ilości lub wartości aktywności w postaci nabycia towarów i usług lub po spełnieniu innych określonych w tym programie lojalnościowym warunków;
Partner - podmiot prowadzący sprzedaż towarów lub świadczenie usług na rzecz Użytkowników, który przystąpił do Systemu MintCloud, oferujący Program Lojalnościowy;
Punkty - punkty przyznawane Użytkownikowi po spełnieniu określonych warunków oznaczonych w Programach Lojalnościowych i zapisywane na Kontach Użytkowników w ramach danego Programu Lojalnościowego;
System MintCloud - system określony w rozdziale 2.;
Tablet - tablet zainstalowany w punkcie handlowym Partnera służący do zapisywania Punktów i innych aktywności na Koncie Użytkownika poprzez zeskanowanie kodu QR z Karty Użytkownika lub Mobilnej Użytkownika oraz wykorzystywany do emisji reklam;
Umowa - umowa zawierana między Zarządzającym a Partnerem, na podstawie której Zarządzający włączy Partnera do Systemu MintCloud i umożliwi mu korzystanie z Systemu w zakresie określonym Umową;
Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud - niniejsze Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud;
Zarządzający – Profit Network Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Rakowiecka 28, 02-528 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy, Wydział XIII Gospodarczy pod numerem KRS 0000427486, NIP 537-26-24-001, REGON 061435199.
Smartfon - przenośne, mobilne urządzenie posiadające odpowiednie oprogramowanie i spełniające odpowiednie warunki techniczne umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Systemu MintCloud;
4. PRZEDMIOT REGULACJI
Niniejsze Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud regulują zasady przystępowania przez Partnerów do Systemu MintCloud, w tym zasady zawierania Umów oraz funkcjonowanie Systemu MintCloud, w szczególności:
- ogólne zasady funkcjonowania Systemu MintCloud,
- warunki, zasady i wymogi korzystania przez Partnerów z Systemu MintCloud,
- rejestrację Partnerów w Systemie MintCloud,
- rodzaje Programów Lojalnościowych, które mogą zostać utworzone przez Partnerów oraz zasady tworzenia Programów Lojalnościowych przez Partnerów.
5. PRZYSTĘPOWANIE PARTNERÓW DO SYSTEMU MintCloud - ZAWARCIE UMOWY
- Przystąpienie przez Partnera do Systemu MintCloud wymaga uprzedniego zapoznania się i zaakceptowania przez Partnera Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud. Akceptacja Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud następuje poprzez zawarcie przez Partnera z Zarządzającym umowy partnerskiej. Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud są zamieszczone na stronie www.mintcloud.me w odpowiedniej zakładce.
- Przystąpienie przez Partnera do Systemu MintCloud odbywa się w następujący sposób:
- po zapoznaniu się przez Partnera z Zasadami Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud Partner dokonuje zgłoszenia Zarządzającemu zamiaru zawarcia z nim Umowy przystąpienia do Systemu MintCloud poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie www.mintcloud.me w odpowiedniej zakładce z podaniem firmy i formy prawnej działalności (w przypadku osób fizycznych imienia i nazwiska), adresu korespondencyjnego, adresu prowadzenia działalności, nr tel., adresu e-mail oraz numeru NIP – zgłoszenie Partnera zostanie przez Zarządzającego zweryfikowane w zakresie faktycznego prowadzenia działalności przez Partnera;
- po pozytywnej weryfikacji Zarządzający skontaktuje się z Partnerem telefonicznie w celu ustalenia w szczególności potrzeb Partnera, założenia Konta Partnera oraz ustalenia terminu spotkania w celu zawarcia umowy partnerskiej;
- Zarządzający i Partner podpisują Umowę;
- po podpisaniu Umowy, Zarządzający prześle na podany przez Partnera adres e-mail link aktywacyjny umożliwiający dostęp do Konta Partnera i tworzenie Programów Lojalnościowych. Partner po skorzystaniu z linku aktywacyjnego będzie mógł rozwijać swoje Konto Partnera, w szczególności tworząc własny profil oraz Program Lojalnościowy.
- Partner jest zobowiązany do zamieszczania w formularzu zgłoszeniowym danych zgodnych z prawdą, które nie naruszają jakichkolwiek praw lub interesów osób trzecich.
6. KONTO PARTNERA
- Partner w ramach dostępnych instrumentów tworząc swój profil w Systemie MintCloud ma możliwość:
- określania swoich punktów handlowych i umieszczenia ich na mapie Partnerów;
- podania danych o prowadzonej działalności;
- utworzenia Programu Lojalnościowego za pomocą instrumentów do tworzenia Programów Lojalnościowych zgodnie z rozdziałem 7. poniżej;
- wglądu w Program Lojalnościowy, w tym stan uczestnictwa Użytkowników w Programie Lojalnościowym.
- Dostęp do Konta Przedsiębiorcy następuje poprzez podanie adresu e-mail oraz hasła.
- Za dane zamieszczone na koncie Użytkownika, w szczególności w ramach utworzonego profilu Partnera wyłączną odpowiedzialność ponosi Partner.
- W razie utraty hasła, Partner może uzyskać dostęp do Konta Partnera poprzez podanie „loginu” (adresu e-mail), na który zostanie przesłany e-mail umożliwiający dostęp do Konta Partnera – wówczas po uzyskaniu dostępu do Konta Użytkownika, Partner powinien zabezpieczyć odpowiednio swój dostęp do Konta Partnera, w szczególności poprzez ustalenie nowego hasła.
- Zarządzający uprawniony jest do zablokowania lub usunięcia Konta Partnera w przypadku korzystania przez Partnera z Systemu MintCloud w sposób niezgodny z prawem, Umową lub postanowieniami Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud, w szczególności w przypadku naruszenia przez Partnera praw autorskich przysługujących Zarządzającemu lub osobie trzeciej albo podania nieprawdziwych danych w procedurze rejestracyjnej lub formularzu zgłoszeniowym.
7. PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE
- W ramach Systemu MintCloud, Partner może tworzyć, udostępniać Użytkownikom i administrować jeden spośród dostępnych Programów Lojalnościowych:
- produktowo – produktowy
- gotówkowo – punktowy
- gotówkowo – rabatowy
- produktowo – punktowy
- Program Lojalnościowy produktowo – produktowy polega na przyznawaniu Użytkownikom Nagrody za zgromadzenie przez nich na ich Koncie Użytkownika aktywności w postaci nabycia określonej przez Partnera w Programie Lojalnościowym ilości określonych produktów lub skorzystania z określonej ilości usług (np. za nabycie X danych produktów odnotowanych na Koncie Użytkownika Użytkownik otrzymuje Nagrodę. Nagrodą może być kolejny produkt gratis na zasadzie np. za X produktów jeden dodatkowy gratis).
- Program Lojalnościowy gotówkowo – punktowy polega na przyznawaniu Użytkownikom Nagrody za zgromadzenie przez nich na ich Koncie Użytkownika określonej przez Partnera ilości Punktów. Punkty w tym Programie Lojalnościowym są przyznawane za nabycie produktów o co najmniej określonej przez Partnera wartości lub skorzystanie z usług o co najmniej określonej przez Partnera wartości (np. za nabycie przez Użytkowników towarów o łącznej wartości X odnotowanych na Koncie Użytkownika Użytkownik otrzymuje Y Punktów. Za zebranie określonej ilości Punktów przyznawana jest Nagroda).
- Program Lojalnościowy gotówkowo – rabatowy polega na przyznawaniu Użytkownikom Nagrody, którą jest rabat o określonej w tym Programie Lojalnościowym wysokości, za zgromadzenie przez nich na Koncie Użytkownika aktywności w postaci nabycia towarów lub usług o określonej wartości. Partner może ustawić kilka progów rabatowych, których osiągnięcie – poprzez zgromadzenie na Koncie Użytkownika aktywności w postaci nabycia towarów lub usług o określonej wartości uprawnia do rabatu w wyższej wysokości (np. za zgromadzenie na Koncie Użytkownika aktywności w postaci nabycia towarów o łącznej wartości „A” wówczas Użytkownik otrzymuje rabat X%; o łącznej wartości „B” wówczas Użytkownik otrzymuje rabat Y%; o wartości „C” wówczas Użytkownik otrzymuje rabat w wysokości Z%).
- Program Lojalnościowy produktowo – punktowy polega na przyznaniu Użytkownikom Nagrody za zgromadzenie przez nich na Koncie Użytkownika określonej przez Partnera ilości Punktów. Punkty w tym Programie Lojalnościowym są przyznawane za nabycie określonej ilości produktów lub skorzystania z określonej ilości usług (np. za nabycie X towarów Użytkownik otrzymuje Y Punktów. Za zebranie na Koncie Użytkownika określonej ilości Punktów przyznawana jest Nagroda).
- Partner może w tym samym czasie prowadzić jeden Program Lojalnościowy. Rozpoczęcie kolejnego Programu Lojalnościowego wymaga zakończenia dotychczasowego Programu Lojalnościowego.
- Partner określa w zależności od Programu Lojalnościowego:
- rodzaje produktów lub usług objętych Programem Lojalnościowym,
- ilość i wartość produktów lub usług, których nabycie uprawnia do Nagrody,
- ilość i wartość produktów lub usług, których nabycie uprawnia do uzyskania Punktów,
- ilość Punktów, których uzyskanie uprawnia do Nagrody,
- rodzaj Nagród (w tym wysokość rabatu) i ich dostępność,
- czas trwania Programu Lojalnościowego,
- punkty handlowe Partnera objęte Programem Lojalnościowym.
- Partner za pośrednictwem Konta Partnera będzie informować o zmianach dotyczących Programów Lojalnościowych jak również o zakończeniu prowadzenia przez Partnera Programu Lojalnościowego.
- Zapisanie Punktów na Koncie Użytkownika lub w zależności od Programu Lojalnościowego zarejestrowanie innej aktywności (nabycie towarów lub usług) następuje przy użyciu Tabletu umiejscowionego w punkcie handlowym Partnera poprzez zeskanowanie kodu QR znajdującego się na Karcie Użytkownika lub wygenerowanego na Mobilnej Karcie Użytkownika.
- Po uzyskaniu określonych w ramach danego Programu Lojalnościowego: ilości Punktów, liczby zapisanych na Koncie Użytkownika nabytych towarów lub usług lub wartości zapisanych na Koncie Użytkownika nabytych towarów lub usług, Partner jest zobowiązany do wydania/udzielenia Użytkownikowi Nagrody określonej w danym Programie Lojalnościowym.
8. MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE
- Do obsługi Programu Lojalnościowego, Partner musi posiadać urządzenie zawierające odpowiednie oprogramowanie i spełniające odpowiednie warunki techniczne umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Systemu MintCloud.
- Wymagania sprzętowe dla aplikacji tabletowej:
- Android minimum 4.1
- Ekran 8-12 cala
- Przednia kamera minimum 1.2Mpx
- Dostęp do Internetu za pomocą karty SIM lub sieci Wi-Fi*
*Sieć Wi-Fi musi być siecią szyfrowaną hasłem, dedykowaną dla danego punktu sprzedażowego Partnera.
9. AKTYWNOŚĆ UŻYTKOWNIKÓW
- W ramach Systemu MintCloud Partnerzy mają możliwość wysyłania do Użytkowników informacji o Programach Lojalnościowych, promocjach i innych ofertach Partnera w drodze wiadomości SMS, e-mail, lub aplikacji PUSH na Smartfon, o ile Użytkownicy nie zastrzegą braku zgody na otrzymywanie takich wiadomości.
- Aktywność Użytkownika (obecność w punkcie handlowym Partnera, nabycie towarów, skorzystanie z usług) może zostać odnotowana na portalu społecznościowym z którym Użytkownik powiązał swoje Konto Użytkownika w Systemie MintCloud w zależności od zastosowanych przez Użytkownika w tym portalu społecznościowym ustawień prywatności oraz w zależności od opcji istniejących w tym portalu społecznościowym.
10. ZMIANA ZASAD PRZYSTĄPIENIA I KORZYSTANIA Z SYSTEMU MintCloud
Zarządzający ma prawo wprowadzania dowolnych zmian w Zasadach Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud w zakresie, w jakim nie powoduje to naruszenia lub zmiany samej Umowy zawartej między Partnerem, a Zarządzającym. O zmianie Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud Zarządzający poinformuje Partnerów oraz opublikuje nowy tekst Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud na stronie internetowej www.mintcloud.me oraz prześle treść nowych Zasad Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud na adresy e-mail Partnerów podane w Umowie. Zmiana adresu e-mail przez Partnera nie powoduje nieskuteczności zmian w Zasadach Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud względem tego Partnera. Partner powinien w przypadku zmiany adresu e-mail uaktualnić niezwłocznie swój adres mailowy. Konsekwencje nieuaktualnienia adresu e-mail przez Partnera ponosi sam Partner.
11. WEJŚCIE W ŻYCIE
Zasady Przystąpienia i Korzystania z Systemu MintCloud wchodzą w życie z dniem 11 września 2017 roku.