19 December 2019
5 celów programów lojalnościowych
Zanim bezrefleksyjnie dasz się porwać fali lojalnościowej rewolucji zadaj sobie kluczowe pytanie: “Jakie cele powinien osiągnąć Twój program”?
20 May 2019
Touchpointy – czyli, jak sprawdzić gdzie Twój klient spotyka Twoją markę
Na bazie touchpointów konsument buduje sobie obraz firmy. Każdy szczegół składa się na sumę doświadczeń, która decyduje o przyszłych zakupach.
18 March 2019
Sukces programów lojalnościowych w małym biznesie – case study SATURN SOLARIUM
Odkąd wprowadziliśmy program lojalnościowy liczba osób, które z niego korzystają regularnie rośnie. Klienci są zadowoleni, że mogą otrzymać coś gratis za bycie stałym klientem.
12 February 2019
Mały może dużo – 6 sposobów na wykorzystanie automatyzacji marketingu w mikro, małej i średniej firmie
Marketing automation to szereg możliwości nawiązania z klientami angażujących relacji, która wpływają na wyniki sprzedażowe.
25 January 2019
Jak zwiększyć sprzedaż dzięki programom lojalnościowym?
Walka o pozyskanie i utrzymanie klienta dzieli się na 2 fazy. Zaczynamy od bonusu powitalnego, a następnie wkraczamy z cross-sellem i up-sellem. Jeśli zrobimy to umiejętnie – klient zostanie z nami na długo.
